在合众汽车集团跨越式发展的历史阶段，在平凡的岗位上涌现出一大批兢兢业业、甘于奉献的优秀人才代表，他们做出了不平凡的业绩，他们是合众汽车事业发展的模范代表，他们是各个岗位耀眼的明星，如今他们站在自己职业素养和综合能力的至高点，一曲赞歌送给他们，共同歌颂这一股推到合众汽车快速发展的中坚力量。

　　姓名：岳海珠

　　岗位：精品库管

　　公司：托马斯

　　“稳如五岳、海上明珠“，她的名字跟她的人一样，工作稳当靠得住，精品库管出精品！岳海珠是托马斯的一名精品库管，主要负责精品的出入库，并配合各部门精品日报表的对接等工作。

　　越是急难险重、越彰显品质！越是岁末年关，越见证素养！2017年12月31号，年底的最后一天，刚接手工作的她，迎来了年底销售的冲刺“收官之战”。从早上开始上班，装饰单像那岁末迎新年的雪花，纷至沓来，部门的人都在加足马力，为年底的最后冲刺尽一份自己的力量，对于她，忙而不乱、累而不烦——不停的出着精品，录着装饰单，工作紧张而有序，偏偏“屋漏偏逢连夜雨”，下午的时候接财务通知，下班前要把12月份的数据报表都做出来，并且第二天一早要来盘点库存，做好跨年对账的交接。

　　工作就是军令状！接到通知的她，面对当天近九十台车装饰车辆，所有单子需要全部录入系统，并保持数据录入准确性，更好的开展下一步工作。部门小伙伴凝心聚力，奋战到晚上十一点，装饰的车辆才加装完毕，她这边也开始了自己的收尾“攻坚战”：数据报表，做！精品摆放，做！整理库存，做！收尾工作，做！凌晨一点，工作终于完成，确保了跟财务的顺利交接！跨年加班，她用坚持、坚守诠释着合众人的职业品质！

　　人生只有走出来的精彩，没有等出来的辉煌，合众奋斗者-岳海珠，她当之无愧。

　　姓名：熊春风

　　岗位：集客专员

　　公司：信阳汇金

　　她，任职前台集客专员，作为销售环节最为关键的信息入口，她，工作中兢兢业业，严谨细致。不畏工作中的压力，不惧数据里的纷杂，不管多累多晚，始终保持火一般的工作热情和活力，这是出色的职业素质，更是令人钦佩的职业操守。

　　在2019上半年度运营评价检查准备阶段，为了确保检查中1万条集客信息的准确无误，连续3周持续在岗，每天来得最早的是她，走得最晚的也是她。为了保证DMS系统数据的准确性，她一条条核查集客的每一个关键数据，一点点核实销售顾问对宝贵客户资源后期的跟踪情况，初检、复检、抽检，多轮重复，不厌其烦。一条条，一遍遍，一轮轮的进行查看、确认。功夫不负，成绩斐然，信阳汇金终获集客项目检查满分的成绩。熊春风，像她的名字一样，默默无闻，细致入微，以工作为首，苦中亦为乐。她是值得我们学习的孜孜追求的榜样和楷模众，她是当之无愧的奋斗者！

　　姓名：武佼

　　岗位：销售顾问

　　公司：固始汇金

　　武佼，2019 年 3 月入职固始汇金。长期从事销售工作的她，适应能力极强。入职 15 天就已熟记所有车型的产品知识，又利用 3 天时间学习产品销售的推介和谈判技巧。上班期间积极向同事请教学习，积极热情得接待和维护每一位客户。高效的背后是她夜以继日的辛勤付出。为了能快速进入正式的工作岗位和工作状态，每天下班后利用晚上的时间在公司背诵基础参数，模拟接待场景，直至深夜。而正是这个时间，她放下了年幼的孩子在家，交由家人陪伴。上天眷顾有心人，有舍便有得，短短半月的时间内，她完成交车 3 台，订单 1 台的业绩。其中大多不乏有跟进数十次的客户，正是真情和执着，打动了客户，赢得了真心。销售的成功源于不懈的努力，客户的认可来自内心的执着，努力付出，积极上进，今天的她，劳动的姿态最美，脸上的笑容最甜。武佼，五一劳动者模范！

　　姓名：张晓鹏

　　岗位：库管员

　　公司：巩义汇金

　　有种兼职叫奉献，有种坚守叫信仰！

　　2014年4月的合众，建店依始，公司每月库存车辆只有几十台。正是公司发展最需要人的时候，张晓鹏加入了！担任巩义合众汇金库管员。

　　转眼，2015，公司各项业务蓬勃发展，库存车辆与日俱增，从最初的几十台到目前的200台左右，随之而来的，就是上牌任务量的井喷式增长！“优秀员工是块砖，哪里需要哪里搬！”他毅然兼职起来公司上牌专员，常常上午为客户办理上牌手续，下午立即准备第二天交车；车辆中午到，他说“午饭可以不吃，仓库不能不去”！

　　为检验车身是否有划痕或损坏，每一辆车都是经过他的手全车身触摸一遍。不记得有多少个下雪天，车身披上一层厚厚的白雪，他不畏严寒，徒手把所有车辆上面的白雪扒掉，然后再对全车身进行一遍遍的检查，一双冻得通红的手，一颗无怨无悔的心！

　　2019年3月，巩义市车辆管理所搬迁至市郊开发区，来回将近四十多公里车程，大货横行、路况复杂，奔波的路上，又看到他的身影！是啊，四季轮回，从白雪皑皑到烈日炎炎，后勤保障有他！仓库管理有他！上牌检车有他！公司风雨兼程科学发展的路上，有他！

　　姓名：许亚飞

　　部门：收银员

　　公司：合众汇圆

　　每一次都当做第一次，每一次都把事情做好！

　　许亚飞在加入合众集团的一年内，一直坚守不管做任何事情都要一次性做好，经过无数次的考验，对工作无限的责任感和对生活热情憧憬让他不急不躁，埋头苦干。责任之心责已，恕已之心恕人。

　　有些岗位注定默默无闻，经考验见证成长，隐忍间方显品性！因汇圆业务的特殊性，卖一辆车通常要刷5个POS，仔细核对业务提交的单据并准确收钱。一次，一客户在收银台无理取闹、张口骂人，在家为独生子女，从未受过委屈的许亚飞，为了不影响工作，边默默地流眼泪，边给销售客户唱收唱付，确保了销售部客户满意。

　　“亚飞，流泪不丢人，那一瞬间，泪水跟汗水一样，阳光一照，会折射出军功章一样的光芒！”

　　以前的收银岗位，只收售后款项及发票，现在一人双责，整车、维修保养、精品装饰及定损的转账查账都是她一个人担着做的，同时不仅收款、开发票、而且还要协助业务员查账、核对每天收入与系统匹配、做收入日报表等等一些繁琐的日常工作。亚飞在工作中，不断地努力学习工作流程和方式方法，时间安排愈发科学紧凑、沟通能力单位有口皆碑。

　　泪光中的你，很勇敢！成长中的你，很漂亮！

　　姓名：李鑫

　　部门：机修组长

　　公司：合众明德

　　路遥知马力，5年见英雄！

　　李鑫，机修组长，“汽车保养维修项目”，就是他的“看家本事”。

　　说“看家”，他“以企为家”；说“本事”，他“技艺精湛”！

　　每年品牌规范检查，白天忙完自己工作范围的事情后，晚上陪同工具管理员一起核对专用工具出库单据的准确性，以保证品牌规范检查不失分。每天下班后无论多晚，都会将自己的“家”——工作责任卫生区整理干净。坚持当天的事情当天做的他，字典里没有“拖延”二字。

　　有次售后会议开到晚上十点多，当其他同事都各自回家，他还在车间工位上拿着抹布蹲在地上仔细地擦拭着举升机和地面，“举升机、地面”，于方寸间，蹲下的是身躯，立起来的是责任！

　　“小事”很多，不胜枚举。他2013年加入公司5年多，一件件不足为奇的“小事”，串起来一个机修组长对“严谨就是关爱、满意源于专业、真诚服务典范”企业文化的忠诚与坚守。工作认真负责，服务热情周到，专业技能扎实。能够规范地遵守公司的各项规章制度及车间安全工作操作流程，服从上级分配，任劳任怨，不折不扣、保质保量完成每一项任务——这就是“散落公司”的“机修英雄”！

　　姓名：邢志强

　　部门：市场专员

　　公司：合众汇成

　　邢志强，郑州合众汇成市场部，市场专员，2018年3月加入。

　　公司的发展是场接力赛，于新人，是那接过“棒”后义无反顾的往前冲！

　　18年8月份国贸360进展，商场22点允许进场，门口有个大花池，影响车辆正常进入，商场工作人员沟通无效后，邢志强带领同行的伙伴把300多盆花全部徒手搬开!而车辆进入商场后，他们又把花按照原造型布置到位。当时，内部工作人员以没有铺地毯为由，不允许车辆进入踩压地板，他又尽快跟工作人员再次沟通，自主提出把小石子全部清理掉再进场。时值夜晚，微弱的灯光下，他和同行的试乘试驾专员硬是靠着手机的闪光灯，清理了半小时才进场！等待到24点，地板安装工到达现场，来来回回跑了3趟将所有展具带完，他们又帮忙把木地板给铺完，所有展具布置结束才放心的离场，离场时已经是夜里1点左右。

　　故事讲完了，很短，邢志强的职业生涯刚刚开始！负责公司市场活动的策划与执行的他，凭着积极主动、尽职尽责的冲劲，无数次加班到凌晨或奔波在活动现场，快速的捕捉市场信息，一次又一次地成功举办各类大型活动。

　　邢志强，加油，向前冲，公司美好的未来正在更多“新人”的努力奔跑下，徐徐展开，宏图绘就！

　　姓名：朱伟

　　岗位：机修组长

　　公司：新乡汇成

　　朱伟，现任新乡汇成店机修班组组长，新乡汇成店“五一劳动奖”获得者“满意源于专业、真诚服务典范”，前段时间，一位王姓客户在购车后不到一月遇到车辆故障，开到店内情绪比较激赏动，要求必须当天解决。面对客户强硬态度，朱伟用微笑应对矛盾、用讲解体现专业、用沉着安抚客户，高效地解决了客户问题，最终得到客户理解、认可和赞。该客户之后到店，总会点名让朱伟负责维修，表现出对朱伟的充分信任。——每个客户都是VIP，不是他把客户“高看一眼”而是他把事业“珍重一分”！

　　在日常工作中，朱伟主动承担起车间的清扫工作，点点滴滴、边边角角，车间5S状况有了很大改善。朱伟经常对同事说，车间的现场环境需要我们一起努力，重视最基础的工作，把基础工作做扎实，任何事情要么不做，要做就要做到最好；任机修组长后，技术领先的他，带头树立起团队争优创先的理念，要求小组成员必须提高技能水平，对于组内的实习生，他总是躬亲示范、“传帮带”，认真讲解各项操作方法，传授自己维修经验，用言传身教的方式对公司加速人才培养做出了应有的贡献。

　　朱师傅，客户眼里，你专业！朱组长，领导眼里，你优秀！朱老师，徒弟心里，你榜样！

　　你是我们心中当之无愧的“合众奋斗者”！

　　姓名：王玥敏

　　岗位：销售顾问

　　公司：新乡新成

　　王玥敏，销售顾问，3月份店面订单冠军，新乡新成店“最美劳动者”！

　　从前台接待工作做起，转行销售，无任何汽车销售经验的她，短短三个月，在工作中边干边学，点滴积累专业、虚心请教同事、业余不忘学习，靠自己的勤奋和努力，独当一面，拿下订单冠军！

　　执行力极强的她，对领导安排的任何工作，脏累不嫌，从无怨言！最难能可贵的是，在面对强大的工作压力情况下，该同志始终能保持很强的服务意识和亲和力，永远面带微笑，对待客户以及同事都如家人一般亲切周到，从不失信于客户与同事。公司去年暑假有两名实习生到店实习，因为学校路途较远，交通不便，在两位实习生还没有安顿好个人住处之前，王玥敏主动邀请两名实习生到自己住处借宿，还帮助两位实习生采购生活用品，甘于奉献不求回报，王玥敏，用自身行动时刻传递合众正能量；做得了前台，干得了销售，拿得出成绩，赢得回口碑，都说你笑起来很美，你努力认真、高度负责、亲切助人的样子，更美！

　　姓名：石小燕

　　岗位：续保专员

　　公司：安心保险

　　石小燕，合众安心续保专员，第一季度业绩是部门第一。

　　三年如一日，岁月见证坚守，成绩彰显实力！

　　2019年3月，她通过小小电话线，拿下个人续保单量商业险100单！

　　电话这头，小燕付出的是责任和奋斗；电话那头，声音传递的是从容和专业！

　　业绩的优异除了有专业知识和经验外，也离不开她的勤奋和耐心，作为销售人员要随时解决客户的各种疑问，有时为了一份单子经常加班到很晚，耐心给客户讲解车险知识，解决客户疑惑，反复按照客户要求更改险种核算报价。 她对工作还有一个“强迫症”，每次出单，信息都会反复核对，有时自己核对完，还让别人帮忙核对一遍，这种认真负责的态度，给人的感觉两个字“放心”。同时她和同事相处融洽，也很乐意帮助新同事。

　　“百单皇后”石小燕，经风雨，不输大将风范，历岁月，终成续保楷模！

　　姓名：赵俊锋

　　岗位：市场专员

　　公司：新乡新沃

　　赵俊锋，新乡合众新沃市场部新人，2019年初加入公司。

　　“试用期”是个“试金石”，大浪淘沙方见金！刚刚通过“试用期”顺利“转正”的赵俊锋，就是新乡合众新沃市场部淘出的金子，短短三个月，“锋”芒已露！

　　工作中的他，一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧。不懂的地方虚心向同事学习请教，不断提高充实自己。

　　4月份，新乡合作新沃市场活动，线上线下连续11场，赵俊锋在收到活动方案后，当天都会在公司加班把活动现场所需物料赶制出来，凡是现场活动，他总会在展厅或者活动现场盯着，有他的地方，就不会有纰漏！

　　4月23日宝龙进展，晚上十点进车，物料车辆禁止进入，跟商场人员沟通无效后，赵俊锋和安装人员从商场后门把物料一一抬进商场，并帮助安装工人一起布置现场，凌晨五点才从宝龙出来回家休息。早上8点接到商场的工作人员电话通知展厅有一些需要整改的地方，赵俊锋九点就赶到宝龙并进行了整改，又是忙到晚上十一点回到家，这就是我们的市场专员赵俊锋，他虽然刚刚转正，但是他的工作敬业度值得我们每一个人学习。

　　习惯了奋战到晚上10点的披星戴月，习惯了连轴转的零换休，习惯了坚守岗位的负责到底，俊锋，其实，短短三个月，我们也习惯了，习惯了有你就没有差错，习惯了有你就充满可能，习惯了你是我们不可或缺的一员！

　　姓名：卢志远

　　岗位：风控专员

　　公司：合众租赁

　　卢志远，合众汽车租赁的一名风控专员。

　　风控管理，挽狂澜于即倒, 扶大厦之将倾!

　　逾期客户的风险管理在他手上，公司资产的安全维护责任在他肩上！车款催收，他用完善的工作计划、可行的工作方法、科学的沟通渠道，一次一次、一天一天，通过电话，上门催收等多种形式，合规合法获取信息，合情合理沟通问题，他用最有效，最妥帖的方式，维护着公司的利益。

　　18年5月份左右，客户刘某，因从事不法活动被判刑，长期拖欠车款。车辆被他人开到陕西渭南。车辆定位正常，正常使用。用车人已有防备心理，当天下午三点钟发现车辆，由于车辆一直使用，跟踪车辆直凌晨未找到合适机会。在一点钟左右客户开回小区，他带头三人把小区地面“地毯式搜索”，发现小区地下停车场全部卷闸门封闭。

　　“守株待兔也要完成任务!”他把车停在旁边广场，一夜的守候，换来早上六点的车辆成功留置！

　　“要债专家“卢志远，这个“要债人”不野蛮也不凶悍，他用专业、严谨和高度的责任感为公司“要来”账款，“要来”保障，“要来”明天！

　　姓名：王素梅

　　岗位：销售顾问

　　公司：安信二手车

　　王素梅，2018年7月入职合众汇金，干练的职业形象，出色的工作业绩！之前的王素梅一直从事汽车行业的后勤工作，转型销售顾问的她，刚开始每天背话术，打电话邀约客户到店，加班到深夜。不放弃任何一个到店客户的追踪，首个月业绩不理想，两个月摸索中谈判，三个月迎来突破！ 谈判的坎坷，难缠的客户、跑前跑后奔波、偷偷抹掉眼泪，见证你一路成长！

　　2018年10月，王素梅在展厅接待了一名想买迈腾车的客户，客户购车预算有限，王素梅就给客户推荐分期，计算分期方案，递交分期资料，由于客户曾经有过一次信用卡逾期，分期被拒，后来又尝试了很多家金融公司 依然是拒批，就在客户就要放弃的时候，王素梅想到了租赁购车的方案，接下来就是和租赁部门的同事探讨研究租赁购买二手车的分期方案，经过一次又一次的调整终于拿出了一个令客户比较满意的购车方案。

　　幸运之神眷顾了这个勤奋坚持的人，接下来的几个月业绩突飞猛进，连续几个月成了零售团队里的佼佼者，并且还突破了历史记录，签了部门第一单租赁业务。从而也应了那句话，幸运不会辜负每一份努力与坚持，时光不会怠慢执着而勇敢的人。你曾经跨越山和大海，你明天万众期待！

　　姓名：王晓艳

　　岗位：计划订单

　　公司：安阳新沃

　　王晓艳，2018年6月26日加入合众集团安阳新沃大家庭，就职于销售计划订单岗。

　　9年售后经验，而今迈步从头越。新岗位，新挑战，为了尽快了解沃尔沃体系，她从厂家商务政策到系统操作，从零基础学习、琢磨，不断向别的经销商请教，每天下班时间都在21:00左右，加班加点已是家常便饭。

　　计划订单岗工作关键而繁琐，但她愿学习，肯努力，成长的很快！ 2019年3月底，销售顾问的订单资源有两台S90车未匹配成功，因为当月S90资源紧张，都是按批售目标配数，她多次在两个全国经销商群里调换资源无果，又分别找到区域总和POD总协调资源，并说明两台S90已经形成订单客户，如资源配不到系统，将严重影响交车进度及客户满意度。但是区域总直接回复没有此资源，未予协调。但她仍然没有放弃，经过多方周折，最终4月初在经销商群通过3家经销商互换成功一台S90，踏实、认真、负责这就是她对于工作的态度。

　　日事日毕，日清日高，这八个字从参加工作到现在一直严守自己的约律。每天除了做好计划订单工作，空闲时间都会到展厅协助销售顾问，帮客户倒茶、添水、清理洽谈桌，从细节帮助销售顾问提高客户满意度。只要周末店内活动，她都是那个主动帮客户倒水、冲咖啡洗水杯的人。哪里需要支援就去那里，都说计划订单就是销售部的“后勤管家”’。

　　王晓艳，有你，合众沃尔沃会越来越好。

　　姓名：袁胜

　　岗位：机电组长

　　公司：信阳致信

　　袁胜，信阳合众致信售后服务部维修班组长，技艺高超，好评如潮！

　　近三年的工作中，袁胜技师对公司的归属感，对本职工作的兢兢业业，总是顾全大局，不计个人得失，良好的个人素养和优秀的技术水平，获得了大家的一致认同！

　　店面建立初期，车辆维修中总是会遇见各种疑难杂症。在一次为客户例行检查的过程中，袁师傅发现进站检查的雪铁龙世嘉车辆在启动的瞬间总是比正常车辆延迟一秒左右，启动之后会出现一到两次的细微的抖动。袁师傅判断车辆肯定存在问题，在对车辆发动机、线路等仔细检查。发现车辆油泵线路出现绝缘层老化脱落的现象，如果不及时发现处理，可能引起自燃风险。检查后袁师傅及时对故障处理维修，避免的一次重大的意外风险，为客户用车安全提供保障。客户临走时握住袁师傅的手，万分感谢，袁师傅只是谦虚的说：“为客户服务，应该的！

　　袁胜技师，今天我们要宣传你，学习你，“应该的”！“你值得”！

　　姓名：贺启宏

　　岗位：销售顾问

　　公司：信阳致成

　　贺启宏，任职信阳合众致成网销销售顾问。

　　“今日事今日毕”这不是他的承诺，这是他经岁月检验的高度职业素养！始终保持着高昂的工作斗志和积极的学习态度的他，不管加班到几点，他一直坚持做完当天的工作才离店。2018年11月至2019年1月，作为年底销量冲刺的重要时间段，在天寒地冻的冬夜里，他每天晚上自主加班到最后，不完成回访，不确保次日邀约，绝不离开工作岗位！

　　通过不懈的努力，最终贺启宏连续三个月蝉联”销冠“荣誉，为自己带来收益的同时，也赢得了全体同事的尊重和敬佩！

　　贺启宏，元老级的资深员工，标杆级的工作业绩，模范级的职业素养，现象级的销售奇迹！

　　姓名：闫光光

　　岗位：索赔员

　　公司：郑州合众汇金

　　闫光光，2011年02月进入公司，机电、质检、索赔一路走来，从刚开始

　　的懵懂少年到现在的30而立，伴随着合众风风雨雨的8年时间一路走来。

　　工作中的他，始终坚信着“要不不做，要做就尽自己所能做到最好”！不论

　　工作有多么的繁琐，总是能按质按量的完成领导安排的任务。

　　2019年上半年品牌规范检查，辅助技术经理，从设备点检表一遍又一遍的核对，到内训要求的一字一句的确认，再到车间流程的整理，监督背诵，技师查询电路图的培训、考核，哪里都有他的身影。

　　在临近检查之前的一周，每天都得监督着车间技师背诵、查询电路图，每天来得早，走得晚，虽然很疲惫，但是为了这个荣誉，仍然坚持着，努力着，终于迎来了最好的结果，品牌规范检查满分。

　　满分！不说品牌规范检验，你的仔细认真满分，你的努力上进满分，你一路走来为郑州合众汇金的贡献，我们给你满分！

　　姓名：李帅

　　岗位：数据分析专员

　　公司：集团本部

　　服务数据整理的报表结果版面一定统一、整洁，数据必须真实、准确、可信！数据分析专员顾名思义收集数据分析原因，这个岗位要求员工有对数据有极高的敏感度，并且有足够的耐心与专业度，对标集团各4S店服务部的每个数据，保证数据的及时性、真实性及准确性，并对数据的差异性做出有效分析。

　　集团服务部李帅，今年年后岗位调整，任职售后数据分析员。这项工作对于本身对数据不敏感的李帅来说，又是一个全新的挑战。三百多个关键数据，12个4S店售后业务，那段时间，他甚至天天加班到深夜，半个多月时间里，他将数据的逻辑关系全部理清楚，并能够做到有条不紊。4月初，在对售后一季度月报表做分析时，李帅发现服务月报表里有些数据来源不准确、有些计算公式不正确，出于对数据准确性的高度责任心，他重新将12家4S店的售后数据和报表中的所有公式一一核对，一个又一个的电话沟通、一遍又一遍的反复检查，整个报表核对下来已是凌晨1点多，最终，数据真实、分析准确的售后报表在时限内展现给售后管理团队，为售后团队下一步的工作部署及提升方向提供重要的数据支撑。

　　坚持不懈、细致入微，他将奋斗精神体现的淋漓尽致，他是值得全员学习的楷模。

　　让我们记住这些响亮的名字！记住这些奋斗的身影！因为他们，就是合众历史的见证者，今天的奋斗者，明天的开创者！

　　其实，不只他们，还有你，还有我，每一个在岗位上默默奉献的工作者，每一个关心、帮助、支持合众事业发展的人，我们有一个共同而响亮的名字，“合众奋斗者”！

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